음주운전 사고로 어린 아들을 잃고 딸 레베카마저 시력을 잃은 뒤, 존과 아내 수잔의 관계는 회복할 수 없을 만큼 무너져 있다. 이탈리아의 공작부인이 남긴 오래된 고성을 상속받은 존은 유산을 정리하기 위해 가족과 함께 성에 머물기로 한다. 그러나 성의 깊은 지하 감옥에는 평생 쇠사슬에 묶여 고문을 당하며 흉측하게 변해버린 사내가 갇혀 있다. 족쇄를 끊고 풀려...