"자매의 얼어붙은 운명, 브로드웨이 무대 위에 펼쳐지다" 아렌델 왕국의 공주 엘사와 안나는 어릴 적 마법 같은 추억과 함께 자란다. 하지만 엘사의 얼음 마법이 통제 불능 상태에 빠지며 평온했던 일상은 순식간에 얼음왕국으로 변해버린다. 왕위를 이어받은 엘사는 두려움에 떠밀려 고립을 선택하고, 그 결과 왕국은 영원한 겨울에 갇히게 된다. 이 사실을 알게 된 ...