의사 윌이 학회 참석으로 집을 비운 날, 아내 캐런은 어린 딸 애비가 사라진 집 안에서 낯선 남자 조와 맞닥뜨린다. 같은 시각 윌 역시 호텔에서 붙잡히고, 애비는 다른 공범에 의해 외딴 오두막으로 옮겨진다. 가족을 서로 다른 장소에 가둔 납치범들은 정해진 간격으로 연락을 주고받으며 경찰에 도움을 청할 틈을 차단한다. 부유한 집을 골라 몸값만 받아내면 끝난다...